Suatu Gugus kendali mutu adalah suatu kelompok kecil yang diorganisasikan secara sukarela . Ada 3 sasaran bagi Gugus Kendali Mutu. 1. Membantu mengembangkan kelompok kelompok para mandor kepala dan pekerjayang mempelajari majalahFQC Bersama. 2. Menerapkan hasil telaah mereka ke tempat kerja mereka agar supaya dalam memanajement dapat lebih efektif dan memperbaiki lingkungan hidup .Mengembangkan kepribadian para mandor kepada dan para pekerja.